Política de Privacidad

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En erickgomez.tech nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web https://erickgomez.tech y nuestros servicios, incluyendo la integración con WhatsApp. 

Al usar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas aquí.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

• Datos proporcionados por ti: Nombre, número de teléfono, correo electrónico u otros datos que nos compartas al contactarnos a través de formularios o WhatsApp.
• Datos automáticos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, y datos de uso del sitio (como páginas visitadas o tiempo de navegación) a través de cookies y tecnologías similares.
• Mensajes de WhatsApp: Contenido de las conversaciones que inicies con nosotros a través de WhatsApp para brindarte soporte o información.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para:

• Responder a tus consultas o solicitudes a través de WhatsApp u otros canales.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (si nos das tu consentimiento).

3. Base legal para el tratamiento de datos

Procesamos tus datos con base en:

• Tu consentimiento explícito (por ejemplo, al enviarnos un mensaje o llenar un formulario).
• La ejecución de un contrato o servicio que nos solicites.
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos.

4. Compartir tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartirla con:

• Proveedores de servicios: Empresas como Meta (para WhatsApp) que nos ayudan a operar nuestros servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades legales: Solo si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos.

5. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que trabajamos continuamente para fortalecer nuestra seguridad.

6. Tus derechos

Dependiendo de las leyes aplicables en tu región, puedes tener derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en erick@erickgomez.tech.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo exija la ley. Por ejemplo, los mensajes de WhatsApp se eliminan tras 30 días, salvo que sean necesarios para fines legales.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos cambios significativos a través del sitio o por otros medios antes de que entren en vigor.10. ContactoSi tienes preguntas sobre esta política o el manejo de tus datos, contáctanos en:  

• Correo: erick@erickgomez.tech  
• Teléfono: +52 1 55 1098 6113